亞利安的頂級MOTEL飯店探險及美食探索

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台中文華道會館-莎翁套房

大廳及飯店提供的設備都在三樓...沒拍相片...
可參考馬克林的相簿...
http://www.wretch.cc/album/album.php?id=emu586&book=67
直接來看9樓一出電梯的小客廳...
這一層全部都是莎翁套房.....每間設計都不太一樣.....
這配置還蠻古典的感覺...符合這一層莎翁樓層的主題....

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走廊....感覺蠻精緻的....

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小客廳的另外一角...枕頭亮亮的蠻特別....

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來看房間...這間房號905....一晚要價3888.....
基本上房間整體設計感覺不錯...空間還是不怎麼大....
床右邊有書桌...但燈光不怎麼亮...
雖然設計很新穎但有幾個地方我覺得比較奇怪....
第一個就是地毯的樣式我個人覺得太老式了...

今年設計的房間怎麼會用這種地毯....
床本身沒什麼問題....兩個絲質的枕頭觸感很好...

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門旁邊有衣櫃與梳妝台....燈光的控制都不在床邊...麻煩...
可以看到上方有個冷氣室內機...不是中央空調....
不是中央空調也沒什麼但他剛好在床上面...晚上睡覺時....很吵~~

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椅子感覺不錯....雜誌只有一本我沒興趣的....
前面提到的地毯樣式可以從這張照片看出來....

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電視及冷氣遙控器還有電話....不是我愛唸....
那個冷氣遙控器及電話實在有點醜...
尤其電話...個人認為這支電話應該出現在辦公桌上...
倒是燈不錯看!!

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衣櫃...嗯~~~一晚4000的房間沒有保險箱跟浴袍....有點不能接受

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非常漂亮的杯組與品質不錯的吹風機....
自家包裝的有機茶包讓人覺得很用心....
倒是吹風機沒放在浴室內有點奇怪....放在哪雖然都無所謂....
不過我在這邊吹頭髮時電線差點把杯子弄到地上去....有點危險~~
杯子若是弄破了....是我弄的...還是這配置陷害了我??

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浴室設計感覺也不錯....空間感覺比臥室更好...

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這間是雙洗手台的設計..


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浴缸造型很不錯...加上下方墊的木架與木梯...質感實在很不錯..
不過應該是沒有按摩功能(我們都沒下去泡...看照片大概是沒有)
櫃檯介紹有些房間有浴缸有些沒有..沒有浴缸的房間我想應該會大一點

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淋浴間與馬桶....沒有花灑~~~

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備品放在一個可愛的小杯子裡...沐浴用的則放在淋浴間內...
被我拿出來拍照....可愛的杯子裡面有...
牙刷 浴帽 耳棒 牙線 刮鬍刀 兩個洗手台上各放了一個手工香皂..

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這個沐浴用品似乎跟其他的房間不一樣....說是歐舒丹副牌...
但我看背後說明...made in taiwan....
我不太確定是不是副牌....用起來還ok....
"理論上"是有沐浴 洗髮 潤髮 精油露 乳液 香皂
不過照片是少了一瓶沐浴多了一瓶洗髮...因為他放的就是這樣..
後來詢問是房務放錯了...會幫我補過來...
我說不用(因為我已經用香皂洗好了)..但我覺得這是不應該出現的錯誤.

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隔天早上用餐...餐桌上襯紙很漂亮...但沒有餐具...要自己拿...

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有兩個餐廳...被分配到小餐廳....看一下取餐區....

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我拿的東西...早餐的意見我後述(因為要寫很多)....

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這邊有個特別的設施"泡腳池"...見照片右上方(有人使用中不好意思正面拍)...
我覺得這邊設施...電腦,泡腳池乃至於餐廳皆數量不夠...




ok照片看完...來說一些感想....
因為之前看了很多朋友的照片知道這邊的房間都很小...
所以挑了比較大當然也比較貴的莎翁來入住...
但是畢竟這邊的主力房型還是2000左右的價位...
所以我感覺除了房間本身設計之外其他部分都不值....
或許這麼說....住莎翁套房的房客被"犧牲"了....
雖然它是新飯店...雖然他設計很新穎...
最終他還是一間定位在2000左右的平價飯店........
花2000或許物超所值...但花4000所考量的就不是那麼回事了....
這就是我一開始說的並不是它不好...而是我不適合它...
或許這篇感想一開始就對飯店不公平了...
但我還是要繼續唸....
電視頻道不多也就算了...
偏偏我想看的兩台電影台有影像沒聲音...
這樣要怎麼看....後來櫃檯來幫我看也搞不定....
說要幫我換房間....但米希亞懶的收NB的線就作罷....
也沒雜誌好看...沒事做只好早點睡覺...
又被冷氣吵了一陣才睡著...也還好是一夜好眠.....
其實check in時我就在三樓逛了一下....
當時就覺得設備不太夠...大廳也太小.....
190幾間客房耶....三台電腦...三個泡腳池...休息區幾張椅子...
隨便來幾個小朋友就全部佔滿了....
果然後來就看到一堆人在大廳排隊chech in...還好我早到....
入住期間我到3樓幾次...看到泡腳池跟電腦都是客滿....
還好我也不需要....
開始說早餐....
隔天早上大約9點下樓...一下樓就看到有人坐在椅子上等餐廳位置...
疑...說真的我住過的飯店好像還真的沒有說想吃吃個早餐還要排隊的...
後來我被一個聲音嚇了一跳...是服務人員帶位的聲音...
後來確認是個女副理...沒人跟他說講話不要這麼大聲嗎??
講話大聲有力...簡潔簡單有自信不是壞事...
但應該在開會的時候用...不應該在服務顧客的時候用這種聲量與語調...
唉....沒有親身經歷是不會了解的....
再來餐廳座位超窄....感覺很不好....而且是爆滿的狀態....
補菜的速度還能接受...但收盤子的速度就不行....
我吃了兩盤都丟到隔壁還沒收盤子的那桌...你就知道那速度了...
不只我的沒收....連隔壁桌人走了都沒收....

口味...生菜類ok...但那肉醬麵...
真.的.很.難.吃....(或許我有被環境影響到)
所以我吃完那盤也不想吃其他東西(其實也沒啥"其他"的東西了)就離開了
說實在花快4000換來這樣的早餐其實是我最失望的地方....
"飯店"可以不用有花俏寬敞的房間...但一定要有精緻的服務...
夠用的公共設施與好吃多樣式的早餐...
"摩鐵"就是要華麗寬敞的房間...相對服務&早餐或許大家可以比較不在意
今天來這邊...房間不大也罷..那早有心理準備...
但早餐及設施皆不能令人滿意....花這個錢實在是C/P值太低...
最後提到服務....
櫃檯的服務...不錯...從一開始訂房到C/I到處理客訴都很專業親切...
唯一能讓我覺得能推薦的地方...就是櫃檯的服務...
嗯...還有飯店的外觀很新很漂亮...就這樣....
最後的最後....
我要說我對這飯店的印象還是好的...因為我知道他們重視顧客的意見...
而且我這篇八九不離十他們一定會看到....
如果業者不看...我大概也不用寫這麼一大篇....
只要有心....人員是可以再訓練的...流程是可以再檢討的....
那都不是問題....希望他們能越來越好囉....

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~完~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

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